8月4日，湖北恩施鶴峰縣躲避峽突發(fā)山洪造成多人死亡。事件發(fā)生后，湖北省文化和旅游廳迅速貫徹落實雒樹剛部長重要批示精神，再次下發(fā)加強汛期、暑期安全工作的緊急通知，以及在各大媒體發(fā)布安全提示。8月6日開始，湖北省文化和旅游廳黨組結合主題教育組成9個檢視組，圍繞“五查一掌握”開展旅游安全檢視行動。

     通過檢視查找，湖北全省旅游安全工作還存在一些突出問題，湖北全省旅游業(yè)呈現(xiàn)井噴式增長，旅游安全監(jiān)管任務重。到鄂旅游人數連年增長，2017年、2018年湖北省分別接待海內外游客6.39億人次、7.27億人次，同比分別增長11.52％和13.76％；初步統(tǒng)計，2019年上半年，湖北全省共接待海內外游客4.07億人次，同比增長16.5％。監(jiān)管任務逐年加大，監(jiān)管力量不足。

     此外，湖北全域旅游快速發(fā)展，矛盾問題多。湖北省全域旅游態(tài)勢良好，重點市州處處是景點，亟需加強管理，一些未開發(fā)的“網紅”景點更需研究管控措施。旅游新業(yè)態(tài)越來越多，依法監(jiān)管難。湖北全省探險游、低空游等新業(yè)態(tài)層出不窮，民宿、小旅館隨處可見，缺少監(jiān)管法規(guī)。游覽新項目安全風險大，監(jiān)管手段少。玻璃棧道、漂流、飛拉達、懸崖秋千等高風險項目在湖北省大量涌現(xiàn)，但審批和監(jiān)管部門不明確，存在監(jiān)管盲點，安全隱患大。湖北省景區(qū)多屬喀斯特地貌，地質災害多。近幾年，多次發(fā)生景區(qū)落石致游客死亡事件。

     尤其是暑期，旅游旺季、惡劣天氣與自然災害容易疊加，旅游安全面臨重大挑戰(zhàn)。一是堅持從嚴監(jiān)管，在強化全面防范上加大力度。遇強降雨等極端天氣果斷關閉景區(qū)，嚴禁旅行社組團前往汛情嚴重的地區(qū)，及時發(fā)布信息，宣傳安全常識，引導游客避險。二是加強協(xié)同配合，在強化應急處置上加大力度。聯(lián)合自然資源、氣象、防汛和應急等部門在景區(qū)設立警示標志，排查安全隱患，安排專人勸導。強化監(jiān)測預警、信息預報，做好人員避險轉移、應急救援工作。三是創(chuàng)新監(jiān)管手段，在建立長效機制上加大力度。會同相關部門深入研究，出臺高風險游覽項目監(jiān)管辦法。嚴格執(zhí)行“三條鐵律”，抓好漂流安全。四是抓住薄弱環(huán)節(jié)，在強化未開發(fā)景區(qū)監(jiān)管上加大力度。推動屬地政府強化監(jiān)管，對有重大安全隱患的，一律嚴禁進入。對具有開發(fā)條件的，引進市場主體，加快開發(fā)建設步伐，完善配套設施，規(guī)范景區(qū)管理，確保游客安全